车品服务商城隐私政策

本隐私政策（以下简称“本政策”）仅适用于宁波吉润汽车部件有限公司杭州湾新区备件分公司（以下简称“我们”，注册地址为：浙江省宁波杭州湾新区滨海二路888号，联系电话：400-8869-888）通过车品服务商城（以下简称“本商城”，域名：https://ydsc-mall.geely.com）提供的相关产品或服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。请在使用本商城提供的产品或服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。限制、免责条款以加粗形式提请您注意。请您在接受本政策之前，再次仔细阅读本政策的条款，尤其是我们特别提示您注意的及字体加重的部分。这些条款可能免除或限制了我们的责任，请您在充分理解本政策的每一条款后同意本政策项下相关约定。当您继续使用我们的功能/服务时，视为您已完全理解并接受本政策的全部条款和内容。

需要特别说明的是，本政策不适用于任何第三方向您提供的服务，也不适用于已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。您向我们提供个人信息，或使用我们的服务时，即表示您了解我们将基于提供服务或其他合法目的获取必要的个人信息并以本政策中所述的方式处理该等个人信息。若收集、处理特定个人信息需取得您的同意，我们将在征得您的同意后收集、处理该等个人信息。

为本政策之目的，“个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。“敏感个人信息“是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息；不满十四周岁未成年人的个人信息。我们将会以加粗、加下划线等形式显著标识敏感个人信息，请您予以关注。

我们会按如下规则收集和使用您的个人信息：

您可以通过第三方账号登录使用我们平台服务，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于识别您的身份，您可以使用本产品和相关服务。

当您浏览我们的车品服务商城时，为向您展示您适配车型的商品或服务信息，我们可能会根据您的车系/车型向您展示适合您车辆的车品备件商品/服务。

当您在商城等相关的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买商品及/或服务的订单，该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。我们用于帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。在下单过程中，根据不同的商品类型和服务，我们可能会收集您的如下个人信息：

当您在使用支付功能时，您可以有三种选择：吉分支付、微信支付及支付宝支付。在此需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：您的账户名、注册时间、注册手机号、商品名称、姓名及身份证号码（如有）。如您使用微信支付，您需要绑定微信的付款账户进行付款，我们会将您的账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在APP中嵌入的微信支付与腾讯公司共享。

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，将会由第三方配送公司或快递柜、快递站点为您完成订单的交付。您知晓并同意上述服务方会不可避免地获知及使用您的订单信息、收货信息、联系人信息，以保证您的商品能够安全送达。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。

为向您提供发票开具服务，当您在商城购买相关商品及/或服务后，根据相关法律法规规定，需要您向我们提供或允许我们收集的信息包括：发票抬头、邮箱地址、公司名称、纳税人识别号、注册地址、联系电话、开户行、开户行账号信息，我们用于根据您的选择及商品/服务金额开具相应的发票，如您不提供这些信息，我们可能无法为您提供电子发票开票服务。

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存、使用您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括帐号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息，或您主动提供的其他信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的帐号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

当您参与本商城提供的抽奖活动、推广活动或营销活动时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：姓名、手机号码信息，我们用于中奖后的奖励发放，并可能使用您的手机号码向您发送中奖通知。如您不提供上述信息，您将无法参与抽奖功能。如你获得的奖品为实物，则还可能需要您向我们提供您的收获地址信息，我们将通过快递的方式，将奖品寄送给您。如您不提供以上这些信息，将无法获取奖品。

当您使用本商城提供的产品及/或活动分享功能时，我们会将活动发送至您指定的好友，同时，我们可能会您获取您的昵称、头像、微信unionid，用于识别您的身份；当您为您的好友进行活动助力时，我们可能需要您向我们提供您的微信unionid，用于身份识别及防止欺诈目的。

为了让您更好地了解和使用我们的产品和服务，在必要时，我们可能会收集、使用您的姓名、手机号码及电子邮件信息向您发送您可能感兴趣或需要知晓的信息，包括我们的产品及/或服务、消息及广告、调研、活动、促销、推广以及其他提醒信息。如您拒绝接收我们发送的信息，您可按照短信内容的提示退订本功能，我们将立即停止向您发送上述消息。同时提示您，您关闭或退订上述功能后将无法及时获知我们的最新活动信息及相关资讯。

指您在使用我们的服务过程中，您授权的我们可向我们的关联方、合作方所收集的相关信息，以及您授权的我们的关联方、合作方可向我们共享相关的信息。这些信息包括您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息，我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更好及更加精准的服务，或更好地预防互联网欺诈。

具体而言，我们可能在以下场景中涉及向第三方获取您的个人信息：

当您通过第三方平台登录本商城，以实现关联账号授权登录时，我们需要收集您的第三方账号的用户名和用户ID，用于与本商城账号进行关联。

（2）设备权限获取情况

为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备上的一些权限。您可以在本APP或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同的设备中，设备权限的开启和关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。本商城可能需要获取设备权限的具体情况，具体情况如下：

如果我们收集您的个人数据超出了上述声明及授权的范围，或使用您的个人数据超出了与收集时所声称的目的具有直接或合理关联的范围，我们将在收集或使用您的个人数据前，再次向您告知并征得您的同意。

为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问时的相关数据，在您访问或再次访问我们服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie，但拒绝Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的服务的部分功能。

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

我们不会与本服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

3.1.1在获取您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3.1.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3.1.3您主动选择情况下的共享：只有透露您的资料，才能提供您所要求的第三方产品和服务，如：

（1）第三方支付

在您使用通过我们的客户端集成的第三方支付服务，我们承诺集成经由国家金融监管部门审核并合法运营的支付机构服务（我们的合作方为微信支付、支付宝支付及银联支付，以下简称“第三方支付”）。您在使用第三方支付公司的支付相关服务时，需阅读并遵守三方支付公司向您公示的协议和规则。

（2）与关联公司共享

（您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。例如，为帮助您顺利实现奖品兑换，我们将与关联公司进行本政策第1.8部分所述场景下的个人信息共享。

我们仅共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的的，将再次征求您的授权同意。

（3）与经销商共享

仅为实现本政策中声明的目的，我们会与经销商共享您的个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。具体而言，我们可能会向车品服务商提供您的姓名、手机号码、订单信息，用于帮助您就近安排经销商或您指定的经销商为您提供服务。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

（1）获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2）在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知个人信息接收方的名称和联系方式。我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您的单独同意后；

（2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

我们可能根据法律法规的规定，或按监管机构的强制性要求，对外共享或公开披露您的个人信息。请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

4.1 访问个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使信息访问权，可以随时通过本政策所载明的联系方式与我们取得联系，对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将在商业合理范围内响应您的请求并协助您查询或向您提供上述信息。

4.2 更正个人信息

若您发现我们收集、存储的个人信息有错误，或者您要更新您的个人信息，您有权做出更正或更新。您可以通过本政策载明的联系方式将您的更正申请提交给我们进行处理。

4.3 复制个人信息

您可以通过在本政策载明的联系方式与我们联系，我们会将您的个人信息副本发送至您指定的电子邮箱。

您有权撤回您的授权，但每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，在某个服务依赖您的授权才可实现或正常运行的情况下，如您撤回相关授权后，我们无法继续为您提供相应的服务或该服务的部分功能将受到影响。您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系，撤回或改变您的授权。

当您撤回相关授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.5 删除个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们收集使用个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

（5）如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以通过本政策联系方式提出您的删除请求。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些第三方获得了您的独立授权。当您从我们产品和/或服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

您可以通过本政策载明的联系方式申请注销账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供服务，并根据本协议约定保存您的个人信息，同时将对您的个人信息进行匿名化处理。

如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息或撤回同意，您可以通过【400-8869-888】或通过发送邮件至【geelyauto.privacy@geely.com】联络我们的客服团队。客服团队可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15个工作日内作出答复或合理解释。

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息的安全性。

若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求（最迟不迟于30 个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

我们的产品和服务主要面向成人，我们不向未成年人提供服务。我们不允许未成年人注册账号或使用本商城，并且不会主动有意收集任何未成年人的信息。

如果任何时候监护人有理由相信我们收集了儿童的个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们会采取措施尽快删除相关信息。

我们将在中华人民共和国境内运营服务中收集和产生的个人信息存储在【中华人民共和国境内】

我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。例如，我们将依据《中华人民共和国电子商务法》的要求，就您在应用市场内购买的收费型应用及应用内付费型服务的交易商品、服务信息、交易信息，保存时间自交易完成之日起不少于三年；我们将依据《中华人民共和国网络安全法》的要求，就您使用应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括：

（1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

（2)保证我们为您提供服务的安全和质量；

（3)您是否同意更长的留存期间；

（4)是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

我们的隐私政策可能不时进行更新。未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会公告发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过公告通知或向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等；

（2）我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过【400-8869-888】与我们联系，我们邮寄联系方式如下：

宁波吉润汽车部件有限公司杭州湾新区备件分公司

地址：浙江省宁波杭州湾新区滨海二路888号

电子邮箱：【geelyauto.privacy@geely.com】

一般情况下，我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。